Help

Leveringsvoorwaarden

Opdrachtgever. ALGEMENE VOORWAARDEN ANANDA Artikel 1 - Algemeen 1.1 In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: "Ananda" : Ananda - K.v.K.nr: 4085938 "Opdrachtgever": de (potentiële) afnemer van zaken en/of diensten van "Ananda". 1.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Ananda. 1.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk met Ananda zijn overeengekomen. 1.4 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt. Artikel 2 - Aanbod en overeenkomst 2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, ook indien deze een termijn van aanvaarding bevatten. Indien een vrijblijvend aanbod door Opdrachtgever wordt aanvaard, heeft Ananda het recht dit aanbod binnen tien werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen, dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden. 2.2 Een overeenkomst tussen Ananda en Opdrachtgever komt tot stand nadat Ananda de aanvaarding van haar aanbod door Opdrachtgever on-line heeft bevestigd en Opdrachtgever de ontvangst van de bevestiging van de betaling heeft bevestigd. Artikel 3 - Prijzen/tarieven en betaling 3.1 De door Ananda in een aanbieding/orderbevestiging aangegeven prijzen en tarieven zijn onder voorbehoud en gelden uitsluitend voor de in de aanbieding/orderbevestiging genoemde prestaties of leveringsomvang. 3.2 Alle prijzen voor de aangeboden zaken zijn inclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, worden per bestelling handlings- en verzendkosten berekend, welke bij een eventuele retourzending niet worden gerestitueerd. 3.3 Ananda behoudt zich het recht voor haar prijzen en tarieven te wijzigen. in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Opdrachtgever is gerechtigd een bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden binnen tien (10) dagen na de mededeling van Ananda van de prijsverhoging. 3.4 Alle bestellingen worden na ontvangst van betaling geleverd. Artikel 4 - Levering / leveringstermijnen 4.1 De door Ananda opgegeven levertijden zullen nimmer als fatale termijn te beschouwen zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij niet tijdige levering dient Ananda derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij aan Ananda alsnog een termijn van ieder geval 10 dagen moet worden gegeven om alsnog te presteren. 4.2 Levering geschiedt op de plaats en het tijdstip dat de zaken gereed zijn voor verzending. 4.3 Ananda behoudt zich het recht voor om tot deelleveringen over te gaan, zodat een bestelling in 2 of meerdere zendingen wordt verzonden. Artikel 5 - Overmacht en/of bijzondere omstandigheden 5.1 Ananda is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid, die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. 5.2 Omstandigheden in de zin van artikel 5.1 zijn onder meer een bedrijfsstoring, een storing in de energie- of materiaalaanvoer, transportvertraging, een staking en het niet of niet meer tijdig leveren door leveranciers. 5.3 In geval van tijdelijke overmacht is Ananda gerechtigd de levertijd te verlengen met de tijd gedurende welke de tijdelijke verhindering tot levering geldt. Indien de tijdelijke overmacht langer dan 1/2 maand duurt, zal de Opdrachtgever gerechtigd zijn om de overeenkomst te ontbinden. Laatstbedoeld recht vervalt evenwel zodra de situatie van tijdelijk overmacht zal zijn opgeheven en het recht tot ontbinding nog niet is ingeroepen. 5.4 Opdrachtgever is, behoudens het bepaalde in artikel 5.3, ingeval van overmacht niet gerechtigd tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan en/of schadevergoeding te vorderen. Artikel 6 - Eigendomsvoorbehoud 6.1 Alle aan Opdrachtgever geleverde zaken blijven eigendom van Ananda totdat alle bedragen die Opdrachtgever verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde zaken volledig aan Ananda zijn voldaan. 6.2 Electronische communicatie en veiligheid met SSL Ananda maakt gebruik van een beveiligde omgeving met SSL voor alle communicatie tussen de server op het Internet en uw computer. De SSL (Secure Sockets Layer) is ontwikkeld voor het verlenen van veiligheid en privacy op het Internet. SSL encrypt alle communicatie tussen de Server (aanbieder) op het Internet en de Computer van klanten, voor het aanbieden van volledige veiligheid. Het SSL protocol behoud de veiligheid en integriteit van het communicatiekanaal door gebruik te maken van encryptie, echtheid en berichten waarmerk-code. Door het verzenden van een order in een SSL beveiligde omgeving, voorkomt het gezien te worden door iemand anders dan voor wie het bedoeld is. Artikel 7 - Risico 7.1 Het risico van verlies of beschadiging van zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op Opdrachtgever over op het moment van levering in de zin van artikel 4.2. Artikel 8 - Intellectuele en industriële eigendomsrechten 8.1 Opdrachtgever dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Ananda geleverde zaken geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. 8.2 Ananda garandeert niet dat de aan Opdrachtgever geleverde zaken geen inbreuk maken op enig intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van enige aanspraak van derden gebaseerd op de stelling dat met een door Ananda geleverde zaak inbreuk wordt gemaakt op enig recht van een derde. Artikel 9 - Reclames en aansprakelijkheid 9.1 Opdrachtgever heeft de verplichting bij aflevering van de zaken te onderzoeken of deze aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient Opdrachtgever Ananda daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen drie (3) dagen na aflevering schriftelijk op de hoogte te stellen. 9.2 Indien Opdrachtgever aantoont dat de zaken niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Ananda de keuze deze zaken tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe zaken dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren. 9.3 Indien Opdrachtgever een zaak niet wenst af te nemen, heeft Opdrachtgever het recht de zaak binnen tien (10) dagen na aflevering aan Ananda te retourneren. Retourzendingen worden door Ananda uitsluitend geaccepteerd indien het product en de verpakking onbeschadigd zijn en de verzegeling op de verpakking niet is verbroken. De kosten en het risico van retourzending komen voor rekening van Opdrachtgever. Artikel 10 - Bestellingen / communicatie 10.1 Ananda is op geen enkele manier aansprakelijk voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen of niet duidelijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van het internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen Opdrachtgever en Ananda, dan wel tussen Ananda en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen Opdrachtgever en Ananda. Artikel 11 - Persoonsgegevens 11.1 Ananda zal de ingevoerde gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van uw bestelling en in verband daarmee aan derde doorgegeven worden. Zie verder privacy policy. Artikel 12 - Diverse 12.1 Indien u aan Ananda schriftelijk opgave doet van een adres, is Ananda gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Ananda schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden. Wanneer door Ananda gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat Ananda deze Voorwaarden soepel toepast. Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Ananda in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Ananda vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling. Ananda is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden. Artikel 13 - Aansprakelijkheid 13.1 Deze site is bestemd voor het verstrekken van informatie aan onze klanten. Wij hebben de inhoud van deze site met de grootst mogelijke zorg samengesteld, maar kunnen geen garanties geven met betrekking tot de aard of de inhoud van de informatie op deze site. Wij zijn niet aansprakelijk voor de inhoud van deze informatie of voor de gevolgen van het gebruik daarvan. Het is niet toegestaan deze site te framen. Wij achten ons niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de toegang tot of de informatie op enige site die is verbonden/gelinkt van of na